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안녕하세요.
말씀하신대로 저희쪽에 제품 도착하면 확인 후 바로 출고 해드립니다.
제품을 저희쪽에 보내주시는 방법은,
01. CJ대한통운 이용시
CJ대한통운 택배사로 연락하셔서 픽업 요청하시면 되구요
택배안에 5000원 동봉하셔서 롤스트릿 본사로 착불로 보내주시면 됩니다.
02. 타택배 이용시
타택배 (우체국이나 편의점택배 등)이용시에는
택배비를 선불로 내주시고 상품안에는 2500원만 동봉해서 롤스트릿 본사로 보내주시면 됩니다.
롤스트릿
경기도 고양시 일산동구 장항동 857번지 호수광장빌딩 402호
031-905-6101
제품 확인후 바로 교환처리 해드리겠습니다.
택, 상품스티커등이 훼손되셨을 경우 교환이 어려우니 이점 주의부탁드립니다.
출고된 이후에 배송추적의 경우는 저희가 해당 주문하신 주문서를 다시 갱신해서 교환주문서에 운송장번호를 넣어드리기 때문에 다시 입력된 송장번호로 조회를 하시면 될 것 같습니다.
더 궁금한점은 고객센터(031-905-6101)로 문의해주세요.
감사합니다
031-905-6101
상품문의는 각 상품의 Q&A를 이용하면 가장 빠릅니다.
영업시간 : 월~금 오전10시~오후5시, 국경일 및 공휴일 휴무
반품주소: 각 브랜드별로 물류센터가 다르기 때문에 교환/환불을 원하실 경우 주문조회 메뉴에서 각 브랜드의 반품주소를 확인하신 후 반송하기시 바랍니다.
