회원아이디 : gml2305
교환이나 환불할 경우 왕복배송비 동봉해서 보내드리면 되나요?
환불할시 환급계좌번호는 어떻게 알려드리면되죠?
A :
안녕하세요.^^
저희 롤스트릿을 찾아주셔서 완전 감사드립니다~
로젠택배(1588-9988)로 반품신청해주세요 ~!
택배안에 5000원 동봉하셔서 보내주시구요ㅎㅎ
다른택배 (우체국이나 편의점택배)이용시에는
택배비를 선불로 내주시고 상품안에는 2500원만 동봉해서
저희쪽으로 보내주시면~!
제품 확인후 바로 교환 및 환불처리 해드리겠습니다~^^
교환같은경우 저희가 미리 수량을 빼놓아야하기때문에
미리 연락을 주시는게 좋구요
환불같은경우 환불계좌번호도 같이 동봉해서 보내주세요^^
특히 택 상품스티커 포장비닐등이 훼손되셨을 경우 교환이 어려우니
이점 주의부탁드립니다~
간혹 보내주실때 너무 옷이 엉망이되어 올때가 있는데ㅜㅜ
님은 안그러실꺼라 믿어요~^^*
더 궁금한점은 고객센터(070-8711-2101)로 문의해주세요~
앞으로 새로운 브랜드와 상품이 계속해서
입고 될 예정입니다.
많은 관심 부탁 드릴께요(^^)(__)
오늘도 완전 즐거운 하루 보내세요~^^*
감사합니다
