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Q&A 게시판

휴대폰결제로 했는데 소액결제완료 문자는 왔는데 결제창이 결제완료 창으로 넘어가질 않아요ㅠㅠ 휴대폰요금확인을 해보니 소액결제는 완료라고 뜨는데 확인부탁드립니다

A :

안녕하세요.

핸드폰 거래내역 조회해보니 결제는 완료되신 것으로 나옵니다...

간혹 휴대폰결제로 주문을 하시는 고객님들 중 주문서가 생성되지 않는 오류가 종종 보이고 있으며,

오류개선을 위해 노력하고 있으니 너그러히 양해 부탁드립니다.

익일 저희 고객센터에 전화주시고 주문하신 제품의 사이즈, 배송 주소지, 연락처 등을 남겨주시면

출고 도와드리겠습니다.

또한 일대일 문의글로도 해당 내용 남겨주셔도 내일 확인해서 바로 출고 도와드리겠습니다.

감사합니다.

031-905-6101

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