- 추천 검색어
- 추천 카테고리
| 구분 | 제목 |
| 질문 | 1. 맞교환이 가능한가요? |
| 답변 |
※※ 맞교환은 불가능합니다. ※※ ◆ 교환/환불 절차 내에 여러 가지 상황들이 다양하게 생길 수 있으므로 고객을 보호하는 차원에서 한 단계씩 순차적으로 업무처리가 진행 됩니다.
|
| 질문 | 3. 교환이 가능한 경우와 불가능한 경우를 알려주세요 |
| 답변 |
1)상품의 교환이 가능한 경우
|
| 질문 | 2. 교환시 배송료는 어떻게 해야되죠? |
| 답변 |
제품 교환시 배송료 제품 불량 또는 오배송시 배송료 ※ 반송처리를 위해서는 반송사유가 확인되어야 하며 사전동의 없이 보내신 제품은 재반송 됩니다. |
031-905-6101
상품문의는 각 상품의 Q&A를 이용하면 가장 빠릅니다.
영업시간 : 월~금 오전10시~오후5시, 국경일 및 공휴일 휴무
반품주소: 각 브랜드별로 물류센터가 다르기 때문에 교환/환불을 원하실 경우 주문조회 메뉴에서 각 브랜드의 반품주소를 확인하신 후 반송하기시 바랍니다.

