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| 질문 | 1. 상품을 반품했는데 카드결제가 아직 취소되지 않았습니다. |
| 답변 |
◆롤스트릿에서 고객님의 안전한 결제를 돕기 위해 전자지불업체인 ㈜KCP를 이용하고 있습니다. |
| 질문 | 2. 환불이 가능한 경우와 불가능한 경우를 알려주세요 |
| 답변 |
1)상품의 환불이 가능한 경우
2) 상품의 환불이 불가능한 경우 |
| 질문 | 3. 환불(반품)시 배송료는 어떻게 해야하죠? |
| 답변 |
2) 제품 불량 또는 오배송시 배송료
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| 질문 | 4. 환불(반품) 택배비를 결제 금액에서 차감할 수는 없나요? |
| 답변 |
상품 구매 후 환불시에는 환불 금액에서 발생된 배송료를 제외하고 환불을 받을 수 있습니다.
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031-905-6101
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